廉洁自律承诺书
零售市场主体信用承诺
本单位/个人郑重承诺：严格遵守烟草专卖法律法规，诚信经营，不向未成年人出售烟草制品， 不销售假冒伪劣烟草制品，不非法渠道进货，自觉接受烟草专卖行政主管部门的监督管理， 如有违规行为，自愿接受相关处罚，并承担相应法律责任。
承诺人：________________
日期：____年____月____日
专卖部门权力清单承诺
烟草专卖管理部门郑重承诺：严格按照法定权限和程序行使职权，公开办事流程， 规范执法行为，不滥用职权，不徇私舞弊，不收受礼品礼金，主动接受社会监督， 切实保障行政相对人的合法权益，为市场主体提供公平、公正、透明的服务。
承诺单位：________________
日期：____年____月____日
工作人员行为规范及禁令
专卖条线八条禁令
- 禁止接受管理服务对象宴请
- 禁止收受礼品礼金消费卡
- 禁止违规办理烟草专卖许可证
- 禁止违规处理涉烟违法案件
- 禁止向管理服务对象借款借物
- 禁止利用职权谋取不正当利益
- 禁止泄露工作秘密和商业秘密
- 禁止参与涉烟经营活动
营销条线八条禁令
- 禁止强制或变相强制客户订购
- 禁止收受客户礼品礼金消费卡
- 禁止接受客户宴请娱乐安排
- 禁止向客户推销非烟商品
- 禁止违规为客户调整供货量
- 禁止泄露客户信息和商业秘密
- 禁止向客户借款借物或赊销
- 禁止利用职务之便谋取私利
物流条线八条禁令
- 禁止私自动用配送卷烟
- 禁止调换客户订购卷烟
- 禁止收受客户礼品礼金
- 禁止接受客户宴请娱乐
- 禁止违规配送卷烟
- 禁止泄露配送信息和路线
- 禁止向客户索要财物
- 禁止酒后或违规驾驶配送车辆
监督举报渠道
电话举报
-
12313烟草专卖品市场监管举报电话
-
0575-86032995本地烟草专卖局监督电话
线上/线下举报
-
邮箱举报jcjb@tobacco.zj.cn（浙江省局）
-
线下举报新昌县江滨西路600号公共服务大楼3楼J06
-
处理时限收到举报后7个工作日内反馈处理进展